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LGPD · Lei 13.709/2018

Política de privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2026

1. Quem somos

Apta Elevadores Ltda., R. Linhares, 324, Vila Capixaba, Cariacica, ES, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site.

2. Que dados coletamos

Nos formulários de contato, WhatsApp e diagnóstico: nome, cidade, perfil (síndico, administradora, proprietário etc.), telefone ou e-mail, dados do prédio e as respostas do diagnóstico. Na navegação, com o seu consentimento: dados de uso coletados por cookies de medição e marketing.

3. Para que usamos

Para retornar o seu contato, preparar orçamentos e o relatório do diagnóstico (execução de contrato e procedimentos preliminares), enviar materiais que você solicitou e, quando autorizado, medir o desempenho do site e de anúncios (consentimento).

4. Cookies

Usamos cookies essenciais, sempre ativos, e cookies de medição (Google Analytics) e marketing (Meta Pixel, Google Ads), que só são ativados com a sua autorização. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.

5. Com quem compartilhamos

Com provedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento (hospedagem, e-mail, WhatsApp, Google e Meta), sempre limitados ao necessário. Não vendemos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

Contatos sem negócio fechado: até 24 meses. Dados de clientes: pelo prazo do contrato e das obrigações legais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados e revogar o consentimento, pelo e-mail privacidade@aptaelevadores.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), o acesso ao painel é restrito por usuário e senha, e os dados ficam em servidor com cópias de segurança.

Texto-base para revisão jurídica antes da publicação.